Sicherheit
Bevor ein Dokument verarbeitet wird, klären wir mit Ihnen und Ihrer IT-Abteilung oder Ihrem IT-Dienstleister, welche Ablagen angebunden werden und wo die Daten liegen. Sie entscheiden, welche Ordner dazugehören. Weil es ein eigenes System ist, muss niemand mehr Unterlagen in öffentliche Chatbots kopieren, um schnell eine Antwort zu bekommen.
oder bei Ihnen im Haus
Ihre Unterlagen werden auf einer eigenen virtuellen Maschine in einem Rechenzentrum in Deutschland verarbeitet und gespeichert, getrennt von allen anderen Kunden.
Sie legen fest, welche Ordner dazugehören; Personal, Buchhaltung und andere sensible Ablagen bleiben außen vor. Innerhalb der freigegebenen Ordner sieht jede Person nur das, was sie auch in Ihrer Ablage öffnen darf. Die Rechte übernehmen wir aus Ihrer bestehenden Benutzerverwaltung.
Sie bekommen ihn, bevor wir das erste Dokument erhalten, mit allen Unterauftragsverarbeitern.
Ihre Unterlagen werden durchsucht, nicht zum Trainieren eines KI-Modells verwendet.
Für Prüffragen und Fehlersuche lesen wir die freigegebenen Unterlagen. Zugriff haben nur namentlich benannte Mitarbeitende, mit persönlichem Schlüssel und zweitem Faktor; jeder Zugriff wird protokolliert. Im laufenden Betrieb greifen wir nur zu, wenn Sie uns darum bitten.
Wenn die Zusammenarbeit endet, löschen wir Ihre Unterlagen innerhalb von 30 Tagen, die Sicherungen nach weiteren 30 Tagen.
Wir lesen Ihre Ablage nur. Kein Dokument wird verändert, verschoben oder gelöscht.
Was angebunden wird und wie, besprechen wir mit Ihrer IT-Abteilung oder Ihrem IT-Dienstleister. Sie bekommen von uns vorab eine genaue technische Beschreibung.
Ihre Unterlagen sollen im Haus bleiben? Dann laufen Suchindex und Anwendung auf einem Server bei Ihnen. Sprechen Sie uns an.
Diese Anbieter verarbeiten in unserem Auftrag Daten aus Ihren Unterlagen. Mit jedem haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
| Anbieter | Wofür | Wo |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen | Stellt die virtuelle Maschine, auf der Ihre Unterlagen, der Suchindex und die Anwendung liegen, und die Sicherungen | Rechenzentrum Falkenstein oder Nürnberg, Deutschland |
| STACKIT (Schwarz Digits Cloud GmbH & Co. KG), Bad Friedrichshall | Betreibt das Sprachmodell, das die Antwort aus den gefundenen Stellen formuliert; speichert keine Anfragen, kein Training | Rechenzentrum in Deutschland (Region Germany South) |
Weitere Anbieter sehen Ihre Unterlagen nicht: Texterkennung und Bedeutungssuche laufen auf Ihrer virtuellen Maschine. Laufen Suchindex und Anwendung auf einem Server bei Ihnen, entfällt auch die erste Zeile; es bleibt nur der Anbieter des Sprachmodells.
Kommt ein neuer Unterauftragsverarbeiter dazu, sagen wir Ihnen das 30 Tage vorher. Sie können widersprechen.
Ansprechpartner für Datenschutz und Sicherheit ist Maximilian Funk, Geschäftsführer. Schreiben Sie an kontakt@plaximo.de, wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Wir zeigen Ihnen die Suche und besprechen, was in Ihrem Unternehmen damit möglich ist.
Unverbindlich und kostenlos.